Гарантия на товар

i
Настоящие гарантийные условия являются приложением к Договору купли-продажи (Договор-оферта) в Интернет-магазине HUBE.KZ или физическом магазине HUBE.KZ

1. Велосипеды;

1.1. Гарантийные сроки:
на раму равняется 2 (два) года с момента получения товара покупателем,
на вилку равняется 6 (шесть) месяцев с момента получения товара покупателем,
на комплектующие изделия и составные части равняется 14 (четырнадцать) дней с момента получения товара покупателем.

1.2 Любая деталь, входящая в комплектацию Велосипеда (за исключением покрышек и колес), где при нормальном использовании (эксплуатации) и уходе был выявлен сырьевой или производственный дефект, будет отремонтирована или заменена на равноценную бесплатно, за исключением частей, не покрывающихся гарантией, при условии обязательного соблюдения правил ухода, эксплуатации и хранения велосипеда.

1.3 Сборка велосипеда, регулировка переключателей скоростей, смазка, чистка и полировка, замена расходных материалов, изношенных резиновых деталей, изношенных тормозных накладок являются обычным обслуживанием, необходимым всем велосипедам, и оплачиваются конечным покупателем за свой счет или производится своими силами.

1.4. Не обеспечиваются гарантией естественный износ указанных ниже деталей:
износ тормозных колодок/накладок, дисков;
износ шин, и других резиновых деталей и пыльников;
аксессуары;
другие подверженные быстрому износу детали и расходные материалы.

2. Турники;

2.1. Гарантийный срок на турники 2 (два) года.

3. Коляски, Санки-коляски;

3.1. Гарантийные срок на коляски, санки-коляски составляет 6(шесть) месяцев.

4. Общие положения по гарантии (распространяется на все категории товаров)

4.1 Покупатель (его сотрудник и/или представитель) вправе предъявить Продавцу требования, связанные с недостатками комплектующего изделия или составной части Товаров приобретенных на сайте, только если недостатки выявлены в течение гарантийного срока.

4.2 Продавец и Покупатель настоящим соглашаются, что недостатки, обнаруженные в товаре, устраняются Продавцом без необоснованных задержек при наличии технической возможности. Срок устранения недостатков составляет до 30 (тридцати) календарных дней с момента получения дефектного акта, за исключением случаев выявления недостатков, для устранения которых требуется оформить отдельный заказ на доставку запасных частей, срок устранения недостатков может быть продлен Продавцом на срок не более чем на 30 (тридцать) дней дополнительно.

4.3 Не обеспечиваются гарантией повреждение или неисправность, которое явилось результатом: - неправильного или не целевого применения Товара, эксплуатации в условиях перегрузки; - кражи, пожара, затопления или дорожно-транспортного происшествия; - любые изменения первоначальной конструкции Товара, неправильное обращение или некачественный ремонт; - износ резиновых деталей;- незначительные отклонения, такие как легкий шум или вибрация, не признаются влияющими на качество работы Товара или его элементов или на характеристики Товара.

4.4. Гарантия не распространяется на:
- воздействие атмосферных осадков, промышленных осадков, кислотных дождей, соли, града, урагана или других природных явлений;
- сколы краски, вмятины, или похожие повреждения краски;
- колёса, включая камеру, покрышку и другие элементы колеса;
- воздействия от элементов дороги (песок, гравий, пыль или дорожный мусор и т.п.), в результате чего возникают сколы краски, трещины или повреждения велосипеда;

4.5. При устранении недостатков Товара посредством замены комплектующего изделия или составной части Товара, гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части Товара не могут превышать гарантийный срок на Товар. Истечение гарантийного срока на Товар означает прекращение гарантийных сроков на комплектующие изделия и составные части Товара.

4.6. В случае возврата товара Покупателем как надлежащего так и не надлежащего качества Покупатель обязуется возместить Продавцу все расходы связанные с доставкой товара в обе стороны а также стоимость за услугу наложенный платеж (Для доставки в регионы) по тарифам транспортной компании.

4.7. Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При возврате/обмене, товар должен быть без дефектов, в оригинальной, неповрежденной упаковке и иметь полную комплектацию.

Перед возвратом/обменом товара обязательно проводится экспертиза в сервисных центрах компании HUBE.KZ.